Kundensupport

Kundenservice für Autoklaven und kontinuierliche Systeme für die Sterilisation und PasteurisierungWir tun alles nur Mögliche, um die Verlässlichkeit und Langlebigkeit Ihrer Autoklave und kontinuierlichen Sterilisierungs- oder Pasteurisierungssysteme mit Gegendruck zu gewährleisten.

Wartung und Service

Für alle unsere Geräte gilt eine Standard-Garantie über wenigstens ein Jahr, ausgenommen Verschleißteile; dazu kommen verschiedene Wartungsverträge, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind: präventive, korrektive oder kurative Wartung bei Ihnen vor Ort, Jahreskontrollen der Messtechnik, Kartographie, Eichung und Überprüfung der Messgeräte, Audits und genaues Festhalten defekter Teile ...

Unsere Techniker können auch zur Ferndiagnose auf Ihre Autoklave oder kontinuierlichen Systeme, die über unsere Lösung „SteriControl Advanced“ angeschlossen sind, zugreifen, sie aber ebenso auch neu parametrieren oder Ihnen direkt dabei helfen, jeden Produktionsstillstand zu verhindern. Sollte doch einmal eine Intervention nötig werden, ermöglicht es die Online-Prüfung dem Wartungstechniker, gleich mit allen nötigen Anleitungen und Teilen anzureisen, um rasch für das einwandfreie Funktionieren Ihrer Anlage zu sorgen.

Ausbildungsstelle

STERITECH ist auch als Ausbildungsstelle zugelassen und kann als solche die Schulung Ihrer Mitarbeiter und der einzelnen Nutzer im Rahmen Ihres eigenen Schulungsbudgets übernehmen.

Eine wirtschaftliche Lösung zur Stärkung der Kompetenzen Ihrer Teams und zur Gewährleistung von Qualität und Verlässlichkeit eines stets optimalen Betriebs.